KWALITEIT

A.D.T. International is ISO 9001:2008 gecertificeerd.

A.D.T. werkt al jaren met een kwaliteitsmanagementsysteem waarbij de focus ligt op klanttevredenheid.

Dankzij onze jarenlange ervaring hebben wij een gestructureerde werkwijze ontwikkeld voor het beheer en de controle van onze dossiers.
Deze werkwijze is vastgelegd in onze procedures en wordt systematisch toegepast om de kwaliteit van onze vertaalprestaties te garanderen.

Onze betrokkenheid gaat verder dan onze kernactiviteiten. Onze kwaliteitsbenadering is volledig en multidisciplinair, zodat wij onze belangrijkste doelstelling kunnen bereiken: voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en het vertrouwen dat zij in ons stellen bevorderen.
Al onze teams passen dagelijks deze kwaliteitsaanpak toe om de activiteitenbeheersing en de kwaliteit van onze producten te blijven optimaliseren.

In 2009 kregen wij, nadat een onafhankelijke en geaccrediteerde certificeringsinstantie de effectiviteit van ons kwaliteitssysteem had bevestigd, het ISO 9001:2008 certificaat.

DE AFDELING KWALITEIT:

Ons hele kwaliteitsteam zorgt ervoor dat de ISO 9001:2008 norm wordt toegepast.
Dankzij de ervaring die onze teams en vertalers in de loop der jaren hebben opgedaan (soort documenten, vakgebieden en terminologie), garandeert A.D.T. International voor elk project:

• een uiterst zorgvuldige selectie, evaluatie en opvolging van de vertalers die aan uw dossiers werken
• een controle op elke vertaling om een constant hoog niveau voor al uw dossiers te garanderen
• een consistente aanpak bij het beheer van de dossiers:
  
  • management van de vertalers volgens uw instructies (De door u geleverde instructies, glossaria, e.d. gelden als strikte richtlijnen. De projectmanagers zorgen ervoor dat deze belangrijke informatie wordt gebruikt naar ieders tevredenheid.)
  • slagvaardigheid bij de analyse en de geboden oplossingen